Gaya APA

Susilo, W. (2003). 101 Kesalahan Konsepsi Pembangunan Implementasi Sistem Manajemen Mutu Standar Internasional ISO-9001 (1). Jakarta: PT. Vorqistatama Bimamega.

Gaya MLA

Susilo, Willy. "101 Kesalahan Konsepsi Pembangunan Implementasi Sistem Manajemen Mutu Standar Internasional ISO-9001". 1 Jakarta: PT. Vorqistatama Bimamega, 2003. Text.